Um estudo que ouviu executivos de 59 empresas, membros da comunidade de Logística e Supply Chain NSclub, revelou que a redução de custos é prioridade na agenda dos gestores de logística no Brasil. Segundo a pesquisa, 58% das executivas e executivos participantes apontaram ações para redução de custos como o desafio mais relevante de gestão. O pódio de prioridades foi completado pela implementação de tecnologia nos processos (57%) e a melhoria do nível de serviço (52%). No livro Administração: teorias e processos (2005), ao explicar o conceito de administração, Caravantes, Panno e Kloeckner fazem a distinção entre eficiência e eficácia: enquanto a eficiência está vinculada à redução de custos, à diminuição do tempo nas operações e a uma maior produtividade, a eficácia está ligada à consecução dos objetivos pretendidos e à obtenção dos resultados desejados. Com base nos textos acima, analise as afirmações a seguir: I. Ao priorizar a redução de custos, provavelmente os gestores de logística pretendem aumentar a rentabilidade do negócio das suas empresas. II. Ao priorizar a redução de custos, provavelmente os gestores de logística pretendem melhorar a eficiência operacional das suas empresas. III. Ao priorizar a redução de custos, provavelmente os gestores de logística pretendem melhorar a qualidade do produto adquirido pelo seu consumidor. IV. Ao priorizar a redução de custos, os gestores de logística pretendem melhorar a eficácia, e não a eficiência dos seus negócios. É correto o que se afirma em:

(x) I e II.

(  ) I.

(  ) I, II e III.

(  ) I. II e IV.

(  ) I, II, III e IV.