Cada empreendimento tem seu conjunto de costumes e práticas que deve ser difundido entre os colaboradores para buscar a melhor forma de se administrar. O ambiente externo às organizações é dividido em duas partes: o macroambiente e microambiente. Marque a alternativa correta no que se refere a esses dois conceitos:

(  ) Realizar a análise dos pontos fortes e fracos da empresa não se relaciona com as oportunidades e ameaças;
(  ) A análise do macroambiente tem como principal resultado a redução de conflitos entre indivíduos e departamentos e o conhecimento interno da organização;
(x) Realizar um estudo de mercado significa definir o mercado, estabelecer o seu tamanho, como ele funciona e cresce, a sua segmentação, etc.
(  ) A vertente econômica, político-legal e as demandas do cliente físico, atendidas por região geográfica, fazem parte da análise do macroambiente.