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Em relação aos Estudos (experiência) de Hawthorne, estes também conduziram à compreensão da importância:

1. Das relações humanas, uma vez que cada indivíduo é uma personalidade diferenciada e visa a participar de grupos sociais de modo a ser compreendido e aceito.
2. Do conteúdo do trabalho, já que este tem influência sobre o moral do empregado. Trabalhos mecânicos, simples e repetitivos, são mais fáceis de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a eficiência e motivação do trabalhador.
3. Da ênfase dos aspectos emocionais nos estudos de impacto na Produtividade.

( ) Apenas 1 está correta
( ) Apenas 1 e 2 estão corretas
(x) Apenas 1 e 3 estão corretas
( ) Todas estão corretas

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