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Sobre as abordagens da qualidade, assinale as alternativas corretas: I - A abordagem transcendental é quando a imagem ou marca de um produto, faz com que o cliente julgue que este produto possua um nível de qualidade elevada, mesmo sem tê-lo testado. II - A abordagem baseada em manufatura é considera que se o produto foi fabricado dentro de parâmetros rígidos, então ele possui qualidade. III - A abordagem baseada em produto considera que se o produto tiver várias opções de modelos, este produto possui qualidade.

a. Somente a alternativa II está correta.

b. Somente a alternativa I está correta.

c. As alternativas I, II e III estão corretas.

d. As alternativas I e II estão corretas.

e. Somente a alternativa III está correta.

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