Leia a assertiva a seguir: Ferramenta que advém dos estudos da programação neurolinguística e é muito útil na criação de objetivos consistentes. A assertiva se refere a qual ferramenta?

(  ) Ciclo PDCA.
(  ) Planejamento.
(x) Boa Formulação de Objetivos.
(  ) Agenda.
(  ) Metas.